Tjänster
IT- Support
Digicon erbjuder en rad olika IT-tjänster och support, både mjukvara
och hårvara.
Vårt utbud av hårdvara finner du i vår webshop.
IT-tjänster/support 2025
1. Försäljning av mjukvara
Operativsystem: Windows, Linux, MacOS.
Säkerhetsprogramvara: antivirus, antimalware, brandväggar.
Företagsapplikationer: ERP- och CRM-system (t.ex. Dynamics 365, HubSpot).
Licenshantering: Microsoft365
Webhostning/support
2. IT- support/teknisk support
• Fjärr- och on-site-support för dagliga tekniska problem.
• Installation och konfiguration av både hårdvara och mjukvara.
• Reparation och felsökning av trasig eller felaktig utrustning.
• Backup och återställning av data.
Heldesk-tjänster
• Multikanal support: telefon, e-post, chatt.
• 24/7 support vid behov.
• Hantering av incidenter och problem enligt ITIL-standarder. Drift och Underhåll
• Regelbundna uppdateringar och patchar för hårdvara och mjukvara.
• System- och nätverksövervakning i realtid.
• Automatiserade underhållslösningar för att minska manuellt arbete.
3. Molntjänster
Molnmigrering
• Flytt av applikationer och data till molnbaserade plattformar som Azure, AWS eller Google Cloud.
Molnbaserade lösningar
• Office 365 och Google Workspace för dokumenthantering och samarbete.
• Hybridmolnlösningar för att kombinera lokal infrastruktur med molnresurser.
4. Nätverk och Kommunikation
Nätverksdesign och Implementering
• Installation och konfiguration av lokala nätverk (LAN), Wi-Fi-nätverk och bredband.
• Konfigurering och optimering av switchar, routrar och accesspunkter
5. Managed Services (MSP)
Övervakning och Hantering
• Daglig hantering av kunders IT-infrastruktur.
• Serviceavtal med SLA för att garantera upptid och snabb respons. Proaktiva Tjänster
• Identifiering och åtgärdande av problem innan de påverkar verksamheten.
• Automatiserade uppdateringar och patchar för att hålla system aktuella och säkra.
6. Konsulttjänster IT-strategi och Rådgivning
• Digital transformation: implementering av ny teknik för att förbättra processer.
• Design och utveckling av IT-infrastruktur för små och stora företag.
• Rådgivning kring kostnadsoptimering och teknologiutnyttjande.
Systemintegration
• Anslutning av nya system till befintliga IT-miljöer.
• API-integrationer för smidig dataöverföring mellan system.
• Molnbaserad integration med lösningar som Microsoft Azure eller Google Cloud.
Varför välja DIGICON?
Vår vision är att vara den ledande partnern inom digital marknadsföring, känd för att leverera innovativa och data-drivna lösningar som skapar mätbara resultat. Vi strävar efter att vara förstahandsvalet för företag som vill optimera sin digitala närvaro och nå sina affärsmål genom strategisk användning av digitala kanaler.
Är du redo att växa?
Låt oss bygga något unikt!
FÖLJ OSS
FÖRETAG
HJÄLP OCH KONTAKT
ALLMÄNNA VILLKOR
Copyright Digicon Converge AB 2025. All Rights Reserved.